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精湛工藝

鑫繹尚裝飾標準化工藝管理是以新材料、新技術、新工藝為核心內容,以提升家裝工程產品質量、外觀質量安全性能和縮短施工周期為主要目的,形成家裝工程工業化流程的企業強制性標準

標準化工藝

材料化標準

標準化工程

標準化服務

標準化工藝

鑫繹尚標準化工藝管理是以新材料、新技術、新工藝為核心內容,以提升家裝工程產品質量、外觀質量安全性能和縮短施工周期為主要目的,形成家裝工程工業化流程的企業強制性標準。

標準化

水路布線

所有冷熱水管均使用熱水管材,熱水管加保溫管(增加水管壽命,加強熱水保溫)。衛生間給水管均走頂面,方便水管檢修,避免破壞原始倒梁及防水,施工標準規范。

標準化

電路布線

交叉處過橋彎過渡,施工質量過硬;淺路排布合理,鋪設橫平豎直,強弱線管分槽。

標準化

防水施工工藝

地漏、排水管根部補強處理;陰、陽角處圓弧并補強處理;順墻涂層上翹300mm;涂層表面平整光滑、無開裂。

標準工藝

疊級吊頂

吊頂龍骨木方經 過烘干處理;吊 頂龍骨按設計標 高彈線位置安裝 牢固;吊頂接縫 處石膏板或五厘 板倒角開槽處理 ;無縫拼接,防止開裂

標準化

墻體工藝

家具框架結構尺寸正確,與墻體連接安裝牢固;造型背景結構尺寸正確,與墻體連接安裝牢固;面板進場后底漆封閉。

墻面處理

施工工藝

原始墻面膩子鏟除,防止乳膠漆開裂、脫皮;基層膩子找平,并打磨平整;涂刷第一層底漆,牢固基層膩子,并遮蓋墻面瑕疵;涂刷第二層面漆,完成乳膠漆施工。

1:3干鋪法

施工工藝

鋪地磚前進行防線和排磚;勾縫密實,避免瓷磚空鼓;線條順直、表面潔凈,增加美觀度。

標準

涂刷工藝

裱糊前應用調和漆封閉底面基層;墻紙與裝飾線、線盒該交接嚴密;墻紙粘貼牢固,表面平整、無氣泡、裂縫、皺折、翹邊、壓痕,邊緣規整無毛刺。

材料化標準

鑫繹尚裝飾倡導“綠色生態家裝”理念,設計、選材、施工、治理全面詮釋。嚴格控制產品質量,精選國內外一線品牌。同時,嚴格審核材料商家的環保性證件,堅決杜絕質量不達標、性能不環保的材料流入施工環節。

彩色線管

彩色線管

1、絕緣性能強,環保美觀,正常使用下壽命可達50年。

2、為方便施工及維護,鑫繹尚要求強弱電線路粉色布線,紅色用于強電,藍色用于弱電;強弱電分開,減少信號傳送途中的相互干擾,穩定信號源,便于維護。

3、產品擁有不易燃燒、防火、抗沖擊力、耐酸性特點。

PP-R水管

PP-R水管

1、衛生環保、耐銹蝕、不易結垢,免除管 道結垢和水盆、浴缸黃斑銹跡困擾,符合 生活飲用水標準。

2、耐高溫、耐高壓、保溫性良好.耐高溫、耐高壓、保溫性良好.

3、耐高溫、耐高壓、保溫性良好.耐高溫、耐高壓、保溫性良好.

4、耐高溫、耐高壓、保溫性良好.耐高溫、耐高壓、保溫性良好.

強電線

強電線

1、飛鶴電線通過ISO9001質量體系認證、SO14001環境體系認證、ISO10012質量體系認證。

2、質量過硬,采用無氧高純度點解銅及原生態絕緣材料生產,阻抗低、不易老化、使用壽命長。

弱電線

弱電線

1、衛生環保、耐銹蝕、不易結垢,免除管道結垢和水盆、浴室黃斑銹跡困擾,符合生活飲用水標準。

2、耐高溫、耐高壓、保溫性良好,采用熱煙技術連接。

生態板

生態板

1、采用獨特的環保膠制作而成,粘接牢固,膠合強度高。

2、選材及加工嚴格按國家標準執行,產品平整、光滑;木材經過進口高級干燥窯全程電控精確干燥,成品不易變形,經久耐用。

3、使用板材均達到國家EO、E1級環保標準。

石膏板

石膏板

1、符合國家標準,達到A2級防火標準。

2、標準面石膏板滿足防火、隔音、保溫及建筑結構強度要求,廣泛用于建筑內隔墻及室內吊頂。

3、具有良好保溫和隔熱功能。

4、石膏板芯具有獨特的微孔結構,能更好的調節室內空氣濕度。

5、石膏板利用獨特的配方有效降低噪音,創造寧靜的生活空間。

木方龍骨

木方龍骨

1、粉刷防火涂料,防霉處理。

2、木質輕便和造型靈活,可以做任何復雜造型,與木制品銜接變形系數小。

乳膠漆

乳膠漆

1、漆膜平滑、顏色豐富、色澤鮮明、遮蓋力強,施工簡單方便。

2、具有優異的抗堿、防霉抗藻及耐擦洗性能。

3、施工采用一底兩面標準工藝,增強面漆與基層的附著力,裝飾效果持久。

標準化工程

十大標準工藝

設計施工

現場交底

現場墻體

拆除及砌墻

水電材料進場

隱蔽工程施工

水電隱蔽

工程驗收

木工材料進場

機木工施工

木工收口

中期工程驗收

油漆材料進場

墻面基層處理

油漆工程施工

底板、櫥柜

安裝工程

進入自檢

清理程序

工程竣工

綜合驗收

材料化服務

品種服務,量化標準。鑫繹尚服務專員從設計到竣工總共進行至少10次電話回訪,全程跟蹤服務,提示裝修細節。

客服人員

簽訂合同前

跟蹤平面方案

跟進定金委托

跟進合同簽訂

總共進行3次 回訪

開工之前電話 提醒客戶開工 注意事項

交底三天內詢 問交底滿意情 況

水電驗收后三 天內回訪,隱 蔽工程驗收質 量服務態度

工程過半三天內了解工程進度、各人員服務態度、工程質量等情況

竣工驗收三天內,對整個工程的服務質量做總結性回訪并填寫《客戶竣工滿 意度調查表》

竣工后至少 兩次回訪

第一次是在竣工驗收3個月內,了解客戶 入住后工程質量情況及入住的舒適度。

第二次是在保修期滿的前3個月,提醒客戶免費 保修的剩余時間及詢問工程質量情況。一旦出現 維護需要,立即啟動售后服務流程。

1648快速反應

鑫繹尚客服專員依照嚴謹的投訴處理流程,采取“1648”快速反應服務機制。

小時回應

客服專員自接收客戶投訴信息起1小時 內必須將投訴事宜電話或口頭告知相關部門或當事人,并說及時進行文字記錄。

小時回復

對于客服專員反映的問題,各受理部門或責任人必須在信息接收起6小時內給出明確回復,客服專員應在第一時間內將回復意見反饋給客戶。

小時解決

相關部門或責任人處理投訴事件不得超過48小時,處理完畢后需及時填寫處理結果,并主動將處理結果告知客服專員,客服專員在第一時間內對客戶進行處理意見回訪。

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